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日志

 
 

系统故障琐谈(2):Microsoft Windows三大主流版本运行异常的表现、原因及其解决办法?  

2010-05-31 07:58:20|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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    尽管安装的是Microsoft Windows微软原版,尽管在“安装初始状态”没有丁点异常,但就绝大多数用户而言,伴随着常用软件的安装卸载,伴随着无度上网以致中毒挂马,伴随着对于系统的各种“设置”和“优化”,形形色色的异常现象就会纷纭而至、接踵而来。说到这里,首先判定:这些运行异常均源于用户的“后天”所为。那么,运行异常有哪些表现?产生异常有哪些原因?根除异常有什么解决办法?

    如果将“运行异常”种种表现罗列得详之又详细之又细,不仅显得行文琐碎而且对于分析原因、解决问题毫无意义(道理浅显易见:绝大多数运行异常现象,并不是“一对一”的简单关系)。尽管这是此类文章通常“起”(起、承、转、合)之必需。有鉴于此,仅将“常见异常”罗列如下:启动黑屏、运行蓝屏、遭遇死机、CPU使用率超高、不能运行系统正常功能、不能重新安装新版软件、各种各样的系统异常“提示”等。诸如此类,不一而足。为了论述方便并具针对性,以下原因分析和解决方法,先不涉及电脑硬件问题(条件“舍象”是论文基本技法之一)。

    有的运行异常是“一果一因”、“一因一果”。比如:操作系统启动黑屏或提示找不到某某文件,一般都是由于系统启动文件或某个常用软件“.dll”文件丢失所致。而这种“所致”的根本原因,又是由于以上文件被杀毒软件判定“病毒”或“带毒”,已经在用户“多见不怪”毫不知情的情况下被杀毒软件自行删除了。解决方法:如果能够进入安全模式,只要从其它电脑“拷贝”相应文件就可解决问题。又如:CPU使用率超高。可以启动“任务管理器”进行排查,禁用“CPU使用率超高”进程,卸载造成与系统、与其它软件冲突的软件即可。

    但是,绝大多数运行异常则是“一果多因”或“一因多果”。比如绝大多数用户遇到过的死机、蓝屏(注:蓝屏英文提示往往不能说明原因所在)之类。当偶然发生或经常发生以上异常的时候,其实早已将“原因”淹没在难以查找的“过去式”之中了:或者是因为中毒中马;或者是滥装软件造成冲突;或者是对系统进行过不当“优化”。近日我发过一篇《实践与交流:近日微软在Windows 7的“Windows Media Center”中正式启动“Internet TV”》,不少网友留言“不能成功开启”是我始料未及的。正可谓:最终运行异常的结果是一样的,但是造成这种结果的原因又是不一样的。

    就我多年电脑使用经验,减少乃至杜绝运行中的异常现象,除了安装微软原版操作系统、慎用“类番茄”论坛版之外,非常重要的是必须注意把握以下三个方面:第一,具有安全防范意识:养成良好上网习惯,不上“高危”网站;安装强势安防软件,注意被查杀文件属性。第二,克制“尝鲜”冲动,不要滥装滥用软件:不下载安装所谓“破解版”,不从“无名小站”下载软件;安装软件数量不可求多,应以“有用有效”为准、以“经常使用”为限。第三,不要轻易修改注册表、停用系统服务;不要对系统进行“瘦身手术”和不当“优化”。有这三条,就能将运行异常降低到最大限度(参见《经验与交流:实现操作系统运行稳定流畅如初、免受各类运行异常之苦的六个“秘诀”》和《经验与交流:Windows 7优化的“内涵”“外延”及其系统安装后具有实际意义的优化举措》)。

    如果将发生异常现象的电脑硬件原因也考虑进去,就会大大增加对于造成异常的原因分析和判定难度。以我多年实践经验,最好的方法就是安装运行“双系统”:如果是电脑硬件发生故障,两个系统出现相同异常现象的概率,基本是100 %;如果是用户操作方面原因,两个系统相继出现相同异常的概率,几乎为0 %。不少网友都学过《概率论》,更有双系统的安装运行经验,相信都会有此体会并从中受益。当今硬盘之大已与五年前不可同日而语。安装Windows XP和Windows 7“双系统”(仅占用10 G + 20 G硬盘空间),不仅有利于“老系统”对于常用软件的完全兼容,有利于对“新系统”的实践、探索以逐步实现“新老交替”,而且有利于对种种运行异常做出准确判断并予及时解决。

姊妹篇:

系统故障琐谈(1):Microsoft Windows三大主流版本“安装初始状态”会出现什么异常吗?

各位网友:

    ——以你的亲身实践:安装微软原版操作系统后,在“安装初始状态”下出现过什么运行异常现象?在安装常用软件后、转入平时运行中出现过哪些异常现象?你是采取什么措施解决这些异常现象的?

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